Política de Devolución

Devoluciones

Nuestra política de Devoluciones es simple. Sí por cualquier motivo usted no está 100% satisfecho con su compra, simplemente devuelva la tarjeta SIM sin abrir y/o el teléfono celular sin usar dentro de los 30 días para un reembolso completo. Los gastos de envío no son reembolsables, incluyendo cualquier cargo incurrido en pedidos Contra Reembolso (COD en inglés), envíos en sábado o envíos que son rehusados.

Usted debe ponerse en contacto con USA SIMs primero para recibir un número RMA, y las instrucciones de devolución antes de devolver el producto. En caso de no hacerlo y de no seguir nuestros procedimientos de devolución USA SIMs queda exonerada de cualquier responsabilidad sí el producto se pierde durante el proceso de devolución.

Media vez que la tarjeta SIM sea devuelta haremos todo lo posible para reembolsarle su dinero dentro de 72 horas por el mismo método de pago del pedido original.

Para recibir las instrucciones de devolución y un número RMA por favor escriba a RMA@USASIMs.com

Garantía de Devolución

Es extremadamente rato que una tarjeta SIM esté defectuosa y no funcione. Sí en verdad está defectuosa, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente y nosotros haremos todo lo posible para ayudarle a tener una tarjeta SIM de sustitución sin importar el lugar donde se encuentre.